请1400万粉丝网红带货仅成交4单，直播带货该挤挤水分了

　　1月5日，浙江杭州某服装企业负责人张先生向媒体反映，自己的企业花费20万元服务费，邀请一位拥有1400万粉丝的网红进行直播带货，最终却仅成交4单，销售额不足200元，这一巨大反差让他难以接受。据悉，该事件源于企业急于拓展线上销售渠道的需求，目前张先生已向网红经纪公司提出退款诉求，双方仍在协商中，相关话题已登上微博热搜。

　　据张先生详细介绍，他的企业主要经营中端女装，线下门店生意尚可，但线上渠道一直较为薄弱。“去年年底，我们决定加大线上投入，通过朋友介绍联系到了这家网红经纪公司。”张先生回忆道，“经纪公司向我们承诺，这位网红的粉丝精准度高，带货转化率不低于5%，还拿出了多份看似亮眼的过往带货数据。我们当时虽然觉得20万服务费不低，但想着能打开线上市场，还是签了合同。”

　　直播当天的情况让张先生大失所望。“直播时长2小时，网红全程只是简单介绍了一下我们的产品，互动环节很少，甚至出现口误念错品牌名称的情况。”张先生提供的直播回放显示，直播过程中，网红对产品的材质、设计亮点等核心信息介绍得十分笼统，大部分时间都在与粉丝闲聊无关话题。直播结束后，张先生查看后台数据发现，整场直播的观看人数虽有12万，但实际下单仅4单，其中3单还是企业员工为了撑场面自购的。“我当时就联系了经纪公司，他们却说是我们的产品不符合网红粉丝的需求，拒绝承担责任。”张先生无奈地说，“20万的服务费对于我们中小企业来说不是小数目，现在不仅没打开市场，还亏了一大笔钱。”

　　针对此事，记者联系了该网红的经纪公司，工作人员回应称：“我们的网红具备正常的带货能力，此次成交不佳主要是因为客户的产品缺乏竞争力，与网红粉丝群体的消费需求不匹配。我们已经按照合同约定完成了直播带货服务，不存在违约行为，因此不接受退款诉求。”同时，该工作人员还表示，愿意协助企业分析产品问题，并提供后续的免费直播推广一次作为补偿，但张先生拒绝了这一提议。

　　事件曝光后，网友热议纷纷，有网友调侃：“1400万粉丝成交4单，这粉丝水分也太大了吧”，也有网友分享类似经历：“我们之前也找过百万粉丝网红带货，结果转化率极低，后来才知道很多粉丝都是刷出来的”。此外，法律人士也给出了专业建议。浙江某律师事务所王律师提醒：“企业在选择网红带货时，应提前核实网红的真实粉丝数据和带货业绩，在合同中明确约定转化率、退款条件等关键条款，避免出现纠纷时无法维权。同时，对于网红经纪公司提供的虚假数据，企业可以向市场监管部门举报，追究其法律责任。”

　　截至发稿，张先生已向当地市场监管部门投诉，相关部门已介入调查。对于事件的后续协商结果和调查进展，本报将持续关注。