官方通报景区天价冰粉：符合要求，景区“天价冰粉”之惑：商家有明码标价

江苏苏州昆山周庄古镇景区“天价冰粉”事件有最新进展。 5月22日中午，昆山市市场监督管理局发布情况通报称：经核查，该店冰粉、水果统一售价为19.5元/250克，计量器具均在有效期内。经核实，符合要求。 （据封面新闻5月22日报道）

赵女士花了150元买了两碗冰粉（来源：视频截图）

此前，有媒体报道称，赵女士和朋友在游览周庄古镇时购买了两碗冰粉。 当时，商家告诉她，价格是179元，“谈好价格后150元”。 她后来将这次遭遇发布到网上。 她认为，一份冰粉的价格最多也就几十元，即使景区加价，也不能贵那么多。

据官方通报，商家已明码标价，且测量仪器在检定有效期内，符合要求。 这意味着赵女士的维权诉求并未得到官方支持。

所以有什么问题？ 一是景区物价依然偏高。 据了解，半斤的市场价格在10元左右，但商家位于景区内，因此“按照惯例”价格要高很多，从而拉高了总价。 其次，商家提供的容器是1500毫升的桶。 消费者可能不知道该放多少，也可能在不知不觉中放了太多。 第三，水果之类的水分含量高，所以比较重。

赵女士在接受记者采访时也承认，单价并不贵，但实际上贵得离谱。

付款记录（截图）

因此，即使商家明码标价，不高估价格，消费者仍然会觉得自己被骗了。 此外，此类产品常常与其他内容物混合在一起。 由于消费者信誉问题，退货比较困难，商家也可能不接受退货，因此双方之间很容易产生纠纷。 但从基本事实来看，当局出面维护消费者权益并不容易。

目前，因冰粉等“水果捞”引发的纠纷并不少见。 2023年8月，太原市发生了一起轰动一时的“捞果”事件。 纠纷起因是一盒价值47元的“果捞”。 一方认为计量不够，另一方拒绝接受退货。 两人发生争吵和谩骂，导致事态升级。

事实上，一些地方“捞果”纠纷的原因是商家耍花招。 另外，网上流传着很多避坑策略。 据报道，一些商家玩起了“开玩笑的游戏”，将酸奶和水果以同样的价格混合在一起，用廉价酸奶来抬高总价。 一些商家将水果切成更大的块，让消费者在不知不觉中多吃一些。 据媒体实测，在南方某城市，如果水果和酸奶售价63元，如果按照每50克2.5元的价格出售，总售价可达175元，利润丰厚。

本地通知

那么，昆山这家冰粉店采用的是这样的套路吗？ 据封面新闻报道，商家提出支付100元差价协商解决纠纷，但希望赵女士删除网络视频以消除影响。 但这一要求遭到了赵女士的拒绝。 她表示，之所以发布该视频，是希望大家在外出旅游、消费时能够更加小心，遇到类似消费纠纷时要有证据。

这个提醒是非常有必要的。 一方面，面对商家的伎俩，消费者需要擦亮眼睛，留意鲜切水果是否添加了酸奶或冰粉。 另一方面，对于企业来说，赚钱应该是光明正大的。 如果总是搞些小动作，在大家都提防的情况下，难免会让家人受到冷落。