机器人涌入景区：登山引流还要打造IP 科技助力文旅升级

摘要： 清明假期期间，许多游客在全国各地景区与机器人不期而遇。从去年末以来，“杭州六小龙”的持续火爆使得人工智能和机器人产业的显...

清明假期期间，许多游客在全国各地景区与机器人不期而遇。从去年末以来，“杭州六小龙”的持续火爆使得人工智能和机器人产业的显示度呈现指数级增长。今年国务院 *** 工作报告中也提到“开展新技术新产品新场景大规模应用示范行动”和“培育具身智能等未来产业”。随着潮流的发展，景区开始大量引入机器人，从以往的新奇点缀变成批量、爆发式的进入，成为游客的新宠和文旅服务升级的催化剂。

泰山文旅集团相关负责人李刚表示，外骨骼机器人出租在假期期间非常受欢迎，每天爆满，有的游客甚至等待了两个小时。景区1月底投放了十台外骨骼机器人，社交媒体账号后台收到了大量租用预约，目前已增加到近百台，预计“五一”前会有500台。租赁按小时或路线计费，3小时80元，从红门到中天门也是80元。外骨骼机器人是可穿戴的轻量化智能装备，通过传感器感知人体意图并实时计算助力需求，向穿戴者的核心部位动态输出机械力，从而减少人体发力。泰山的自然和人文风光集中在有7000多级台阶的红门到玉皇顶路段，使用这款“动力装甲”后，原本约3小时的攀登时间可以缩短一半。自3月以来，外骨骼机器人已在三门峡灵宝汉山、保定白石山、银川贺兰山等景区亮相，安徽黄山、陕西鬼谷岭、江西上饶灵山景区等也已宣布将推出这项服务。山东云门山风景区也在清明假期试点推出了外骨骼机器人辅助服务。对景区来说，这款“神器”不仅优化了游客体验，也将拓展他们在景区的游览深度。

峨眉山近年持续开展徒步登山主题活动，因路长坡陡，体力消耗较大，景区已开展外骨骼机器人测试，计划在万年寺附近和雷洞坪至金顶路段使用，提升游客“徒步拿捏峨眉山”的趣味性和体验感。去年峨眉山景区接待游客621万人次，全程徒步登山的超过7%，高山区从接引殿徒步到金顶的游客接近28%。景区管委会文旅局局长尧斌表示，峨眉山登山游客数量庞大，有外骨骼机器人助力，可以引导更多人深入中山区域游览。

雁荡山景区赶在清明小长假前引进了1台机器人和5台机器狗，在悬崖餐厅与游客互动、合影，并稳步穿过“天空之桥”。温州市雁荡山风景旅游管委会旅游管理处副处长叶金涛介绍，景区的“机器人策略”分三步走：首先是在大龙湫、灵峰等核心景区和网红业态开展迎宾服务、互动表演；接着开发垂类场景应用，定制语音交互、舞蹈、太极舞剑、茶艺表演等功能；最后推出仙侠类的雁荡山机器人IP，配套打造系列主题活动、短剧、直播间，探索形成景区机器人IP应用矩阵。张家界国家森林公园、恩施大峡谷等地也引入了机器人和机器狗进行表演，受到游客追捧。宇树科技的G1机器人将在青城山-都江堰景区上岗，进行多语种景点介绍、游客导流、娱乐表演。北京（通州）大运河文化旅游景区正在测试主要用于安保巡检的四轮机器人“小雨”，它可以提醒游客注意安全，发现火源，并对树木健康进行评估。武功山景区90%的游客是年轻人，景区已引进和预订了外骨骼机器人、机器狗、人形机器人，并邀请各类机器人、无人机厂商来共探科技与自然的无限可能，创造万物互联的文旅世界。