
消费者遇鬼秤可退一赔三 新规保障权益

当您在购物时遇到缺斤短两的情况,商户故意使用“鬼秤”,可以要求“退一赔三”。2025年3月1日正式施行的新修订《集贸市场计量监督管理办法》对此作出了具体规定。北京市市场监管局迅速行动,通过多种方式宣传新《办法》,强化主体责任,规范经营行为,创新监管模式,维护市场计量秩序,保障消费者合法权益。
为提高新规知晓率,北京市市场监管局全面组织宣贯培训,邀请《办法》起草人详细讲解规章内容,梳理修订变化,帮助一线计量监管、执法、检定人员深入理解新要求,提升监督执法和技术保障能力。同时,帮助市场主办方和经营者落实主体责任。全市计量技术机构、集贸市场代表350余人参加培训,并特别邀请天津、河北、山西、内蒙古等地市场监管部门20余人参与。
北京市还健全了电子计价秤长效监管机制,加强对电子计价秤生产、销售、使用企业的监督管理,建立全市电子秤使用台账。利用“北京市强制检定计量器具管理系统”进行 *** 大数据筛查,在电子秤检定到期前一个月自动预警催检,推动计量监管提质增效。
此外,北京市组织实施《商品交易场所公平秤设置与管理规范》地方标准,规范公平秤的设置和维护管理,首创全市统一的公平秤位置标志和导向标志,方便消费者找到和使用公平秤。目前,已在全市212家食品集中交易市场设置416台公平秤,并计划在社区菜市场全面推广。同时,持续开展诚信计量自我承诺工作,引导商户签订《诚信计量承诺书》,强化经营者主体责任,推动行业自律,营造诚信经营和公平竞争的市场环境。目前,全市诚信计量承诺单位已达6198家。