关于银行卡异常与无卡取款的问题，柜台能否解决？解冻难题探讨

人工柜台可以进行无卡取款，但需要提前预约并携带相关身份证明，如果银行卡异常导致无法解冻，建议前往柜台咨询具体原因并寻求解决方案，可能需要提供相关证件及资料以便银行工作人员核实身份和处理问题，也要注意保护个人信息和账户安全。

人工柜台不可以无卡取款，在银行柜台进行取款操作时，客户必须携带本人的有效银行卡，这是银行为了保障交易安全和确认客户身份的重要措施，除了传统的带卡取款方式，客户还可以选择其他无需银行卡的取款和存款方法，如ATM机无卡取款，在ATM机上进行无卡取款时，客户需要选择“无卡取款”选项，然后输入手机号码，ATM机会向手机发送一个预约码，客户凭借此预约码即可进行取款操作。 除此之外，如果客户需要进行大额取款或者遇到特殊情况，可以前往银行柜台咨询工作人员，了解更多的解决方案和注意事项，无论采用哪种方式取款，客户都应注意保护个人信息和资金安全，避免泄露密码和账户信息,确保自己的财产安全。