花7万相亲婚介推荐对象用10年前照片，线上婚介服务货不对板交钱容易退款难

据民政部数据显示，我国单身成年人数量已超过2亿。 近年来，不少年轻人选择了网上婚介服务，但在具体过程中遇到了很多问题。

如果撮合服务的货款没有支付给董事会，很容易获得退款。

赵女士，26岁，是一名自媒体行业从业者。 有一天，她注册了一款婚介软件，并填写了自己的真实信息。 随后，她就接到了婚介机构的电话轰炸。

消费者赵女士：第二天早上媒人就给我打电话，聊了40多分钟。 她告诉我，他们有两个特别优秀的VIP男士，每隔几天就会给我打电话。

赵女士到达交友网站线下实体店后，被销售人员领进一间小包间，进行了长时间的推销。

消费者赵女士：在三个多小时的洗脑过程中，媒人准确地放大了我的焦虑。 最终我分期贷款花了28880元。

钱一付完，她就后悔了。 赵女士这才发现自己连合同都没有签。

消费者赵女士：我立即提出了想要退款的想法，但媒人告诉我，只有签完合同后才能退款。 签订合同后，我得知，如果我退款，我会被扣除30%的单方违约金，相当于扣除8640元。

无独有偶，江苏苏州的王先生向当地一家婚介所支付了6000多元的服务费。 婚介所承诺在三个月内介绍三位拥有真实身份信息的单身女士。 然而，王先生后来发现，相亲对象的真实性根本无法保证。

消费者王先生：照片上是瓜子脸，但我看到的真人是方脸。 相亲半个小时就结束了。 我认识了三个女孩，但没有添加一个微信。 仪式结束了，什么也没有。 没有给我发票。 只要你付了钱，签了合同，即使服务还没有开始，你也会被扣除30%的服务费。

北京北斗鼎铭律师事务所高级合伙人朱伟：谁主张谁就提供证据。 建议消费者一定要先签订合同，并且仔细、仔细地阅读合同，阅读合同中的每一项条款，看看其中的权利和义务是如何规定的。 他们在付款之前必须清楚地阅读并理解这些内容。 ，否则付款容易退款难。

记者体验：网上征婚被虚假信息困扰

央视财经《经济信息联播》栏目3月28日视频

婚恋交友平台频频侵犯消费者合法权益，引起各方广泛关注。 一些交友交友网站在筛选用户信息真实性方面存在严重遗漏，甚至成为不法分子实施诈骗的工具。

记者在各交友网站注册了账号，但各婚介平台均未查看信息，也未提出质疑。 与此同时，记者遇到大量以“相亲”为名主动联系记者的所谓相亲者。 一名用户向记者发送伪造的公司文件和大量色情照片； 而另一名交友软件用户则冒充淘宝店长，说服记者以淘宝店名义转账2万至3万元给他。 商店押金”。

不仅如此，记者还遭遇了交友应用上虚假投资平台的诈骗行为。

约会应用程序的用户：只需单击我要求您单击的位置即可。 到时候你想买什么，我就叫你买。 自己开户，投资18万元。

该诈骗团伙向记者发送了一个虚假投资平台的链接。 拆开后，记者以虚假金额10万元要求记者购买所谓的“国际黄金”。 10分钟后，10万元变成了104430元； 他再次购买，倒计时600秒后，又赚了4918.65元。 诈骗进行到一半，诈骗团伙使用的企业微信账号在诈骗分子投诉举报后被腾讯强制关闭。

记者注意到，这些所谓相亲者虽然账号不同，但发来的聊天信息却几乎相同。 而且，无一例外的，在视频聊天过程中，都会以各种借口黑屏。

调查中，记者还发现，这些网络婚介机构也紧跟潮流，开展了直播相亲活动。 然而，直播相亲的参与者仍然是婚恋网站的注册用户，他们的身份信息在重度美颜和过滤下并没有经过严格审核。

网站引流到门店“强制”贷款相亲

记者体验发现，无论是网上交友网站还是线下婚介店，注册时都不需要实名，甚至连婚姻状况等关键信息都不会被询问。 一些非法婚介销售甚至欺骗消费者贷款相亲。

一家婚介公司招聘加盟负责人告诉记者，与过去街头的婚介店不同，传统婚介吸引的是附近居民报名，但现在交友网站则吸引了来自全国各地的注册用户。

某交友网站全国招店及加盟业务负责人：我们都是在写字楼里经营，在网上注册这些客户。 我们打电话邀请他们到店，然后要求他们购买 VIP 服务。 19800元起，所以顾客的花钱欲望与销售能力密切相关。

果不其然，记者刚刚在某交友网站注册了账号，立刻就接到了当地一家线下婚介店的电话。

婚恋网站销售员：我已经选好了几个男生，会来店里介绍给你。

记者到达店内后，销售人员将他带进一个小房间，进行了三个多小时的销售。 虽然记者的婚姻状况是“已婚”，但在记者的调查过程中，无论是网上交友网站还是线下婚介店，都没有人询问记者的婚姻状况。 付费会员是否单身均由《单身承诺书》保证。

婚介所销售人员：这是您的“单身承诺书”，这意味着您现在是单身。

在随后的付款过程中，销售人员多次催促记者通过分期贷款的方式购买该服务。

婚介所营业员：我们的服务费也不便宜，一万多元。 例如，你可以用余额宝支付一半，然后用花呗支付一半。

面对两名工作人员咄咄逼人催款，记者提出先阅读《服务合同》再做决定，但该工作人员表示，合同是电子形式，只有交了钱后才能阅读。

采访中记者了解到，近年来，以“婚恋交友”为名的诈骗案件逐年增多。 他们中的大多数人通过约会网站进行诈骗。 其中，诈骗金额50万元以上的案件比例较高，受害人挽回损失的概率较低。

浙江省湖州市公安局南浔分局南浔派出所刑侦中队中队长韩旭伟：我们要警惕各种以婚恋为诱饵的骗局，更要记住天上的馅饼不会掉到天上。 此外，当涉及任何金融交易时，您必须保持警惕。 如果您在转账前有任何疑问，可以拨打96110全国反诈骗热线咨询，也可以下载国家反诈骗中心APP独立查询。