希尔顿一会员因夜不归宿被罚3000,游客被酒店要求补缴差价,集团至今未给出正式回复

希尔顿一会员因夜不归宿被罚3000,游客被酒店要求补缴差价,集团至今未给出正式回复

一位名叫唐先生的游客透露,他以钻石卡会员身份入住北京王府井希尔顿酒店期间,因一晚未回房间休息,被酒店要求补交3000元差价。对此,酒店前台工作人员在5月24日的回复中解释称,这是例行的内部审核流程,旨在维护会员权益。同日,希尔顿酒店集团客服...
女子称在酒店洗澡被深二度烫伤,女子在酒店住宿被花洒热水烫伤双方各执一词

女子称在酒店洗澡被深二度烫伤,女子在酒店住宿被花洒热水烫伤双方各执一词

近日,封面新闻报道平台接到来自陕西的赵女士的举报,称她在成都入住酒店时被烧伤,后被诊断为深二度烧伤。 对于烧伤的原因,双方意见不一。 赵女士称,是被淋浴间突然喷出的热水烫伤的。 酒店表示,酒店的燃气热水器由锅炉供电,最高温度设定为50℃。...